7c777a-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। যথাযথ বোঝাপড়ার জন্য এই সংজ্ঞাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

7c777a প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• ব্যবহারকারীকে নিজের প্রকৃত পরিচয় ও বৈধ যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ এবং সক্রিয় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket) ব্যবহার করতে হবে।
• যেসব এলাকায় অনলাইন জুয়া সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যবহারকারীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।

নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী নাবালক বলে প্রমাণিত হন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

7c777a কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ) চাইতে পারে। এই তথ্য প্রদানে অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7c777a-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7c777a-এর রয়েছে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে হবে।

৩.২ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব নিজেই বহন করেন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে 7c777a সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে 7c777a যেকোনো সময় কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাই করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

7c777a প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হবে।
• জমার পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳৫০০ হতে হবে — প্রতিটি পদ্ধতির ক্ষেত্রেই এটি প্রযোজ্য।
• 7c777a কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।
• অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে যেকোনো জমা আটকানো বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার 7c777a-এর রয়েছে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সফলভাবে অনুরোধ প্রক্রিয়া হলে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ পাঠানো হয়। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ব্যাংকিং ছুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে উত্তোলন কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আটকানো হতে পারে।

৪.৩ অর্থপাচার বিরোধী নীতি

7c777a অর্থপাচার (AML) এবং অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করে। প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করার অধিকার রাখে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

7c777a নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০
• ৳৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে → মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০

বোনাস উত্তোলনের পূর্বে অবশ্যই ২৫ গুণ (২৫x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি অ্যাকাউন্ট কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে গেম খেলা যাবে, কিন্তু সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে জমার অর্থ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 7c777a যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

7c777a-এর তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রদান করা হয়। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

7c777a প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম বিভিন্ন সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়া উচিত।

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

• প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করা হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 7c777a যৌক্তিক সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
• কোনো গেমের ফলাফল বা সফটওয়্যারে ত্রুটি দেখা দিলে ওই নির্দিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার 7c777a-এর রয়েছে।
• অটোপ্লে বৈশিষ্ট্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী নিজেই দায়বদ্ধ।

৬.২ স্পোর্টসবেটিং বিশেষ নিয়ম

• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ সকল স্পোর্টস ইভেন্টে বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট গভর্নিং বডির সরকারি ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• বাজি স্বীকার করার পর বাতিল করা সম্ভব নয় — শুধুমাত্র ক্যাশআউট অপশন (যদি উপলব্ধ থাকে) ব্যবহার করা যাবে।
• ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট বা FIFA ইভেন্ট চলাকালীন অডস পরিবর্তনের অধিকার 7c777a-এর রয়েছে।

7c777a-এর সকল ব্যবহারকারীকে সৎ, ন্যায্য ও নিয়ম মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহারের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে জমা দেওয়া বা লেনদেন করা।
• কোনো ব্যবহারকারী বা কর্মীর প্রতি হয়রানি, অপমান বা অশালীন আচরণ।

এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল জব্দ করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থাও গ্রহণ করা হবে।

7c777a ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ ডেটা সুরক্ষা

• সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 7c777a স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারে।

7c777a নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ।
• প্রতারণামূলক লেনদেন বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা (দীর্ঘ সময় লগইন না করলে)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় বৈধ তহবিল (শর্তপূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা প্রমাণিত হলে তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন।

7c777a প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7c777a দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশনের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা আইনি বিধিনিষেধ।
• জুয়ায় আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকি।

7c777a সর্বদা ন্যায্য ও দায়িত্বশীলভাবে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

7c777a বিশ্বাস করে যে জুয়া কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

১১.১ নিরাপদ খেলার নীতিমালা

• কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার আর্থিক ক্ষতি হবে না।
• আগে থেকে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• মানসিক চাপ বা মদ্যপান অবস্থায় খেলা থেকে বিরত থাকুন।

১১.২ সেলফ-এক্সক্লুশন

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টার মাধ্যমে দ্রুত ও ন্যায্য সমাধান প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন।
• সাপোর্ট টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে সর্বোচ্চ দ্রুততার সাথে সাড়া দেবে।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ বা দলিলপত্র চাওয়া হতে পারে।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর লগ ও ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 7c777a কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

7c777a যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীর সম্মতি বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।